İptal ve İade Politikası

Deneme süresi

Tüm paketlerde ilk 7 gün ücretsiz deneme süresidir. Bu süre içinde iptal ederseniz kartınızdan hiçbir ücret tahsil edilmez. Deneme bitmeden önce e-posta ile hatırlatma yapılır.

Abonelik iptali

Aboneliğinizi dilediğiniz an iptal edebilirsiniz; iptal talebi için destek@stokpax.com adresine yazmanız yeterlidir. İptal, bir sonraki yenileme döneminden itibaren geçerli olur — dönem sonuna kadar hizmeti kullanmaya devam edersiniz.

İade

İşlenmiş abonelik dönemlerine ait bedeller iade edilmez. Yıllık aboneliklerde, kullanılmamış tam aylara ait bedel, ilk 30 gün içinde talep edilmesi halinde aylık liste fiyatı üzerinden hesaplanarak iade edilir.

Veri teslimi

İptal sonrasında talep etmeniz halinde stok, cari ve belge verileriniz CSV formatında tarafınıza teslim edilir. Verileriniz iptalden 60 gün sonra kalıcı olarak silinir.